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07
2021.04

向客户承诺坚守不涨价,这封信要火

今天是节后上班的第二天,但很多广告人这个节假日大概都没休息好。因为涨价的热潮还在持续。

从过去20年的经验来看,2021年,各种资产,从一般消费品到大宗商品的价格上升,是必然的结果,大家要做好准备。

实际上,一些行业材料的涨价已经从去年11月就开始了。但是直到今天,原材料的涨价一直在持续,已经有很多的企业和供应商扛不住了,在广东有些经营了10年的广告喷印店开始倒闭了,即使是一些成本控制比较强的企业,也不免陷入了亏损状态。很多企业都纷纷亮出涨价函,甚至根据情况价格上涨了好几次,基本上就是一单一议,先前的询价全部作废。



这也是这几年来最异常的一次大范围涨价。小圈在平台上也进行过行业相关分析:原材料涨价问题竟提案至两会!广告人请准备这些资料,向客户重新报价!而近日,网上一封向客户承诺“把困难给自己,把方便让给您,坚守不涨价”的信开始流传。在原材料居高不下的情况下,这封信透露的信息非常值得玩味。

给客户的一封信

--把困难给自己,把方便让给您!我们坚守不涨价,以资对您最大的尽责和支撑!

自2020开年以来,受去产能、国际关系吃紧等因素的影响,原材料的价格一路上涨,贯穿整个疫情。各路供应商提价涵纷至沓来,属于常态,见惯不惊。2021年春节归来,“涨价潮”再次洪波涌起,如纸张、塑料、金属等原料及各类辅材,累计涨幅很多已超过50%。涨价潮来势汹涌,目前还处于上升通道。同时,场地成本、办公成本、用工成本、推广成本,也是与年俱增,总之,企业运营成本逐年大幅度提升。

涨价对企业运行的影响客观存在,对企业运行造成的困难客观存在。然而,既然您选择了我们,我们就要尽最大的职责,尽最大的担当,把更多的困难留给自己,把更多的方便挤兑给您。我们决定,我们承诺,针对新老客户,2021的半年里,我们坚决不涨价!坚持原价,坚持品质和服务提升!我们的坚守,就是对您最大的支撑!愿我们的坚守和支撑,愿我们的微薄之力,能换来您宝贵的调整时间,能赢得您更多发展的机遇!

鉴于市场行情的急剧变化,及单体公司可承载能力范围有限,我们的不涨价,限于2021.6.30日之前;特殊订单及涉及巨额亏损,双方商议解决。赋涵公司就合作价格事宜,拥有最终解释权。谢谢理解!

为了共渡涨价之难关,共谋日后之发展,希望您能更多地了解我们产品,我们的专业,多沟通,细沟通,以期作更多的匹配!广度合作,深度合作,优化方案,是当下摊薄成本,共谋发展的出路之一。新的一年里,希望您能多下订单,多给开发样品的机会,让我们把量做起来,把长线合作的路子铺起来。我们全力以赴,随时恭候您的广度、深度合作!相信我们的共同努力,相信我们的诚意、专业和决心,一定能战胜困难,抢占先机,赢得未来,赢得更多更好的发展机遇!无论何时,无论何地,我们愿举微薄之力,我们甘作您忠实的后方,坚强的后盾!

当所有的企业都在向客户提涨价的时候,站出来表示不涨价的企业,无疑是一个另类,但肯定能获得大量新老客户的好感。

这家企业这样做,有对赌原材料回落的风险,更是基于未来原料价格回落的一个预判。事实上,有一些企业在去年购进了大量了原料,当涨价高峰来临时,企业趁势向涨价的竞争对手发起进攻,捞到不少优质客户。没有客户支持的企业是走不远的。

面对这样的告行业书。有的广告人表示:2021年6月30号前不涨价一点都不牛,上半年只是玩营销噱头而已,有种就到整年来,下半年一直保持不动价格才让人敬佩。原材料上涨不能只让中间加工商吞下,如果自己都活不下去怎么支持客户呢?

也有广告人表示的更加激进:你不涨价客户还想让你降价,说白了就是恶性竞争,跟之前打价格战是一样的!只会搞的全行业跟着亏损,自己也不一定能讨得好去!更多的企业应该正视涨价的行业现实,为客户做好自己尽力能为的,同时也给自己留下活路!

其实我们回顾这次持续性涨价,其主要出现在了各种大众商品里,特别是各种初级原材料涨价特别明显。比如说行业常规的原料PP料,去年4月的价格是5800元/吨左右,到今年3月份已经涨到了9000元/吨,差不多涨了80%。

很多原材料的基础原油,2020年大家都知道曾经跌穿了地心,甚至到了负价,现在布伦特原油价格回到了这几年最高点,每桶64.5美元。有色金属、铜、铝、铁等都在上涨,最疯狂的是铁矿石,从500元/吨,涨到1100元/吨,涨幅高达120%。

这些涨价最基础的原因是因为2020年,各国政府普遍采用的量化宽松和刺激经济的凯恩斯主义,这样的政策所带来的结果。是广告企业甚至是整个行业都无力抗拒和靠自己挺过去的。

稳定的价格才能有稳定的利润,价格不稳定,未来接单就会非常辛苦,因为连企业自己都不知道怎么去报价了,原来的报价可以维持一段时间,现在的报价可能连半天都维持不了。产业是一环扣着一环的,最上游的原材料涨价,很明显就会波及到整个产业链,今天刚报的价格,明天又涨了,这并不是一家企业可以去改变的。

而企业要保证自己的品质、服务和让企业足以生存下去的利润空间,一定是需要按照行业的正常利润,去获取自己该有的利润。没有客户的支持企业是支持不下去的,但前提是企业需要有保证自己活下去的利润。

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